Close
Напишите Ваш вопрос

Гарантия и возврат

Мы принимаем претензии, которые поступают в течение 24 часов после доставки. Если вы остались недовольны качеством товара, работой операторов или службой доставки, пожалуйста, напишите на transre@yandex.ru указав номер заказа и описание вашей проблемы (желательно приложить фотографии). Мы рассмотрим вашу жалобу и свяжемся с вами в течение двух рабочих дней.
Согласно Закону о защите прав потребителей, клиент имеет право отказаться от дистанционно приобретенного товара (включая заказы через интернет-магазин) в любое время до его получения. В этом случае денежные средства, поступившие от заказчика, возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата средств составляет от 1 до 7 рабочих дней. Также возвращается стоимость доставки.